***মজিলা ফায়ারফক্সে অথবা অন্য পিসি ব্রাউজারে ওয়েব পেইজ লোড না হলে যেভাবে এটি ঠিক করবেন***
-লিখেছেন আবদুল্লাহ্ আল ফারুক।
আসসালামু আলাইকুম!
নেট কানেক্টেড থাকার পরও পিসি ব্রাউজারে ওয়েব পেইজ লোড হচ্ছে না? - তাহলে নিচের স্টেপগুলো ফলো করে সমস্যার সমাধান নিয়ে নিন! [ইনশাআল্লাহ্]
ফায়ারফক্সের উপরের ডান পাশের কর্ণারের মেন্যু থেকে "Options"-এ যান; অথবা, ফায়ারফক্সের অ্যাড্রেস বারে গিয়ে টাইপ করুনঃ about:preferences এবং কীবোর্ডে এন্টার চাপুন।
এবার, স্ক্রল করে পেইজের নিচের অংশে গিয়ে "Network Settings" -এ ক্লিক করুন। এখন, "No Proxy" - নির্বাচন করে "Ok" - প্রেস করুন।
এবার, ফায়ারফক্স থেকে এক্সিট হয়ে নিন!
..
কীবোর্ডের "উইন্ডোজ লোগো+R" একসাথে চাপুন। রান বক্সে টাইপ করুনঃ inetcpl.cpl এবং এন্টার চাপুন।
ইন্টারনেট প্রোপারটিস ওপেন হলে এর "Advanced Tab"- এ যান এবং "Restore advanced settings"- বাটনে ক্লিক করুন।
এর নিচের "Reset" বাটনেও ক্লিক করুন।
..
আপনার পিসির প্রোগ্রাম সার্চবক্সে যান। টাইপ করুন- cmd. এতে রাইট ক্লিক করে "Run as Administrator" সিলেক্ট করুন। কমান্ড প্রম্পট ওপেন হলে তাতে টাইপ করুন "netsh int ip reset" এবং এন্টার প্রেস করুন।
আইপি রিসেট প্রসেস কমপ্লিট হলে পিসি রিস্টার্ট দিন।
আশা করি, এরপর আপনি মজিলা ফায়ারফক্স দিয়ে ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে পারবেন। [ফায়ারফক্স রিফ্রেশ করুনঃ https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings/ - এই লিঙ্কে গিয়ে "Refresh Firefox" বাটনে ক্লিক করে। ]
..
.. এরপরও না হলে, প্লিজ আপনার মজিলা ফায়ারফক্স আপডেট করুন; অথবা, এই লিঙ্কঃ https://www.mozilla.org/en-US/firefox/download/thanks/ - থেকে নতুন একটি ভার্সন ডাউনলোড করে নিন!
..
অন্য ব্রাউজারগুলোতে [যেমন- গুগল ক্রোমে] কোন ভিপিএন বা প্রক্সি এক্সটেনশন বা অ্যাড-অন ইন্সটল করা থাকলে সেগুলো ডিজেবল বা রিমুভ করে দেখতে পারেন।
..
গুগল ক্রোমের সেটিংস রিসেট করতে অ্যাড্রেস বারে এই লেখাটি কপি করে পেস্ট করুনঃ chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclick এবং “Reset Settings”- এ ক্লিক করুন।
ক্রোমের সাহায্যে পিসির জন্যে ক্ষতিকারক সফটওয়্যারগুলো খুঁজে বের করতে এই লিঙ্কে গিয়ে ‘Find’ বাটনে প্রেস করুনঃ chrome://settings/cleanup
ক্রোম পুরোপুরি রিসেট করতেঃ ‘’উইন্ডোজ লোগো+ R” চেপে এন্টার দিন এবং রান বক্সে লিখুন %appdata% . এখন, C:\Users\User Name\AppData\Local\Google\Chrome\User Data – এই ফোল্ডারে যান। সেখানকার ‘Default’ ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন এবং এর মধ্যে গুগল ক্রোম থেকে এক্সিট হয়ে নিবেন। এখন, ‘Default’ ফোল্ডারটি ডিলিট করে দিন। ব্যাস! আপনার ক্রোম পূর্ণ রিসেট হয়ে গেল। [ইউজার ডেটা, বুকমার্কস, হিস্ট্রি, কুকিজ, ক্যাশড ফাইল – সবই ডিলিট হয়ে যাবে কিন্তু!]
[অ্যাপডেটা ফোল্ডার-টি খুঁজে না পেলে ফোল্ডার অপশন থেকে 'Show hidden files and folders' অন করে নিন। ]
..
পিসি সেটিংসে কোন প্রক্সি ইউজ করে থাকলে সেটা অফ করে দিন। [Settings> Network & Internet> Proxy> Use a Proxy Server>> Off ; Use Setup Script>> Off]
..
ম্যালওয়্যার আক্রান্ত পিসি হলে ভালো কোন অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার; যেমন- ক্যাসপারেস্কি [পেইড এন্ড আপডেটেড] দিয়ে ফুল স্ক্যান করে ম্যালওয়্যার মুক্ত করে নিতে পারেন।
..
তারপরেও কাজ না হলে-
ভাই, আপনি ওয়াইফাই বা মডেম কানেক্ট করেছেন তো?!
[Don't Mind]
***
আমার ওয়েবসাইটঃ www.technotalk2u.cf এবং www.onusahitya.tk
মহান আল্লাহ্ পাক আমাদের সবাইকে ভালো রাখুন।
মা’আসসালাম।।